Компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
Cтроки повернення та обмінуПовернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
1. Умови повернення товарів належної якостіПокупці мають право на обмін або повернення придбаного товару належної якості протягом 14 днів з дня його отримання.Хто сплачує доставку: Вартість зворотньої доставки сплачує покупець.Умови: Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, заводське маркування, комплектацію та документ, що підтверджує купівлю.
2. Умови повернення товарів неналежної якості (брак / пошкодження)Якщо ви отримали товар неналежної якості (виявлено виробничий брак, пошкодження або невідповідність замовленню):Хто сплачує доставку: Вартість зворотньої доставки повністю сплачує продавець (магазин).Умови: Повернення здійснюється протягом гарантійного строку або протягом 14 днів з моменту отримання.
Що не підлягає поверненню?Ми змушені відмовити у поверненні чи обміні у таких випадках:● Товари, що мають сліди використання, пошкодження або модифікації.● Товари належної якості після закінчення 14 днів з дня отримання.● Товари, що входять до Переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню) згідно із законодавством України.
Порядок та адреса для повернення товару:Зв'яжіться з нами за телефоном +380 (95) 353-55-65 або напишіть на e-mail: .moc.liamg%40vikrahk5202tnemurtsniПогодьте з менеджером деталі відправки.Надішліть товар службою «Нова Пошта» за адресою:м. Харків, відділення Нової Пошти №94
Повернення коштів:Повернення грошових коштів або заміна товару здійснюється протягом 3–7 робочих днів з моменту отримання та перевірки повернутого товару.Гроші повертаються на банківську картку покупця (або розрахунковий рахунок), з якої здійснювалася оплата, або за наданими реквізитами.